Human Life Care Company, 스카우트

SCOUTBusiness

평판조회

서비스 소개

스카우트 평판조회 서비스: SCOUT-Reference Check
평판조회(Reference Check)는 후보자의 주변인과의 인터뷰 등을 통해 후보자의 미래 행동을 예측하는 데 도움이 되는 정보를 취합, 분석하여 제공하는 서비스입니다.
최근 많은 기업에서 평판조회를 주니어급 채용에도 적용하며 기업에 적합한 인재인지 판단하는 중요한 역할로 각광받고 있습니다.

S-RC(SCOUT-Reference Check)는 후보자가 제시한 학력·경력 정보의 사실 확인과 후보자에 대해 매우 유의미한 정보를 확보할 수 있는 방법으로, 주요 인재를 선발하는 핵심 도구입니다.
스카우트의 프로파일링 전문가가 복수의 후보자 주변인에게 구조화된 인터뷰 및 온라인 진단을 통해 후보자에 대해 관찰 평가된 정보를 취합, 분석하여 제공합니다.

주요 서비스 부문

사실 조회
· 학력, 경력 등의 위조 여부 검증
· 신용도 체크
평판 조회
· 일반적 의미의 레퍼런스 체크
· 업무능력, 조직친화력, 퇴직사유 등 조회
· 후보자가 조회처(Referee)를 제공, 후보자의 사전 동의

서비스 특징

Who / Whom

· 스카우트의 프로파일링 전문가가 / 스카우트가 육성한 인력, 지정한 인력
· 복수의 후보자 주변인에게 / 후보자가 밝힌 주변인 혹은 찾아낸 주변인에게
How

· 구조화된 인터뷰를 통해 / 사전에 질문을 통해 밝혀낼 정보 요소를 특정한
· 구조화 온라인 진단을 통해 / 원하는 정보를 얻기 위해 사전에 구조적으로 짜여진 온라인 진단
What

· 얻고자 하는 정보 요소와 관련하여 주변인이 후보자에 대해 관찰 평가된 내용을
· 고객사가 특별히 알고 싶어 하는 것으로 스카우트와 합의된 정보 요소에 대해 관찰 평가된 내용을
· 취합된 정보를 바탕으로 분석 가공된 내용을
When

· 고객사가 후보자에 대해 최종 의사결정을 앞두고 있는 시점에
· 고객사가 요청하는 시점에
Where

· 온 오프라인 상에서
· 전화 혹은 대면 접촉 장면에서

S-RC 조회 항목 예시

S-RC 5 요소	정의	기본 질문 방향	발휘 상황 (예시적)
리더십	조직/프로젝트를 효과적으로 이끌어 가는가?	전략적으로 상황을 바라보는가? 적극적으로 주변을 동기 부여하는가?	새로운 프로젝트를 담당했을 때 / 장벽을 만났을 때 / 반대를 무릅쓰는 상황 부하에게 업무를 부여할 때 / 떠맡기 싫어하는 업무를 배정할 때
조직관	조직과 일체감을 가지려고 하는가?	조직의 이익을 앞세우는가? 조직원으로서의 정체성이 명확한가?	권한 범위에서의 의사결정을 내릴 때 / 큰 희생이 수반되는 결정의 상황 대중 앞에서 자신을 소개할 때 / 보다 큰 조직 구성원 앞에서 뭔가를 대응할 때
대인관계	주변 사람들과 원만한 관계를 유지하는가?	주변사람을 소중한 자원으로 인식하는가? 조직 내부의 협력적 분위기를 촉진하는가?	역량이 떨어지는 부하직원을 대하는 상황 / 주변의 첫 대면하는 사람을 상대할 때 새로 결정된 프로젝트 팀을 다룰 때 / 내부에 갈등 관계의 조짐이 보일 때
업무 역량	업무 성과 책임감을 가지고 있는가?	부여된 목표를 달성하는가? (최선을 다하는가?) 업무 전문성을 가지고 있는가?	업무 기획이나 보고서 등을 검토할 때 / 부여된 목표에 관한 어떤 반응을 보일 때 업무를 다루는 모습 속에서 / 업무 관련하여 내/외부 사람과 이견이 생겼을 때
윤리관	직업인으로서의 윤리의식이 명확한가?	비즈니스 관계에서 공정하고 투명한가? 준법 사항을 위반하지 않는가?	이해관계가 첨예한 의사 결정을 내릴 때 / 조직 내부 사람들을 전체적으로 대할 때 술자리에서의 행동에서 / 업무 긴장에서 이완된 장면에서